[Guia] Enviando e-mail para o suporte.

No decorrer do jogo precisamos sempre de ajuda ou contribuir de alguma forma para melhorias. O Tanki Online Brasil conta com uma equipe de suporte preparada para atender da melhor forma o jogador. Basta enviar um e-mail para o endereçosupport@tankionline.com.
 
Exemplos de assuntos a serem tratados com o suporte via e-mail.

1. Roubo/Perda de contas.Ameaças/Ofensas.
2. Problemas com cristais em dobro (x2).
3. Outros.

Quem não sabe o que se trata um e-mail, aprenderá agora! 
 

• Definição de e-mail.
  Spoiler 

Quase todos possuem um e-mail, quem não tiver, basta criar um de forma simples e gratuita. Os mais conhecidos são Gmail, Hotmail, Outlook, Ibest, IG, Uol... 

Automaticamente qualquer jogador que tiver uma conta em uma das opções acima (Gmail, Hotmail, Outlook, Ibest, IG, Uol) basta fazer o login e criar uma mensagem para o endereço de e-mail support@tankionline.com com o título de seu interesse. 

Vejamos alguns exemplos:

1 - Após efetuar o login em sua conta de e-mail clique na opção "escrever" ou "nova mensagem"

2 - Colocar título, adicionar endereço do suporte (support@tankionline.com) e escrever a mensagem.

3 - Todo e-mail que for enviado deverá conter provas. Exemplos prints ou vídeos.

Após clicar na opção irá ser aberta uma janela nela será anexada a prova contra o jogador. 

Após esses passos basta enviar sua mensagem. A equipe receberá sua mensagem e entrará em contato o mais rápido possível!

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Exemplos de mensagens para o suporte:

Roubo/Perdas de contas: 

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Problema com Cristais em Dobro

         Não se esqueça, não sabe tirar print? Clique aqui e veja esse tutorial!

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